Modernisierung & Cloud-Transformation mit externen Entwickler-Teams

Software Outsourcing: Risikomanagement, Erfolgsstrategien & Best Practices

Wenn die interne IT am Limit ist…Interne IT-Abteilungen stehen häufig vor der Herausforderung, ihre bestehenden Systeme zu warten und gleichzeitig innovative Projekte voranzutreiben. Projekte wie die Modernisierung von Legacy-Software und die Migration in die Cloud sind da, neben dem Tagesgeschäft, oft eine echte Herausforderung. Der Engpass zeigt sich meist direkt in dreifacher Hinsicht: Es mangelt an Zeit, Ressourcen und Cloud-Know-how. Durch die Verteilung des Workloads auf externe Entwickler-Teams (Outsourcing) können Unternehmen diese Hürden überwinden und ihre Ziele effizienter erreichen.

In diesem Artikel erfahren Sie, welche Vorteile externe Entwickler-Teams bieten, welche Herausforderungen auftreten können und wie Sie diese meistern.

Herausforderungen und Lösungen: Sicherheit, Kommunikation und Qualität

Sicherheits- und Datenschutzrisiken: Richtlinien stärken Vertrauen

Ein häufiges Anliegen in der Zusammenarbeit mit externen Teams ist der Schutz sensibler Daten. Unternehmen sorgen sich, dass ihre vertraulichen Informationen gefährdet sein könnten. Diese Risiken lassen sich allerdings ganz pragmatisch durch klare vertragliche Vereinbarungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen minimieren. Externe Partner sollten in der Lage sein, Datenschutzrichtlinien einzuhalten und sichere Kommunikations- und Datenmanagementsysteme zu verwenden.

Kommunikations- und Koordinationsprobleme: Effizienz durch klare Prozesse

Ein weiteres Problemfeld ist die Kommunikation und Koordination zwischen internen und externen Teams. Um Missverständnisse und Ineffizienzen zu vermeiden, sind regelmäßige Meetings und klar definierte Kommunikationsprozesse unerlässlich. Moderne Kollaborationstools wie Slack, Asana, Google Chat oder Microsoft Teams können hier wertvolle Dienste leisten. Ein durchdachtes Projektmanagement und eine offene Kommunikationskultur sind entscheidend, um reibungslose Abläufe zu gewährleisten.

Qualitätskontrolle und Leistungsfähigkeit: Hohe Standards durch klare Vorgaben

Oft besteht die Sorge, dass externe Teams nicht die gleiche Qualität liefern wie interne Mitarbeiter. Durch die Definition klarer Service Level Agreements (SLAs) und Key Performance Indicators (KPIs) lässt sich die Qualität der Arbeit allerdings sichern. Regelmäßige Reviews und Feedbackschleifen tragen dazu bei, die kontinuierliche Einhaltung der Standards zu überwachen und bei Bedarf Anpassungen vorzunehmen.

Die Vorteile externer Teams: Flexibilität, Fachwissen und Kosteneffizienz

Flexibilität und Skalierbarkeit: Agil auf Veränderungen reagieren

Die Möglichkeit, Entwicklungskapazitäten flexibel an die jeweiligen Projektanforderungen anzupassen, ist ein großer Vorteil von Outsourcing. Unternehmen können Ressourcen schnell erhöhen oder reduzieren, ohne langfristige Verpflichtungen einzugehen. Diese Flexibilität ist besonders in dynamischen Märkten von Vorteil, in denen schnelle Reaktionszeiten entscheidend sind.

Zugang zu spezialisiertem Fachwissen: Experten für Ihre Projekte

Externe Entwickler-Teams bieten oft Expertise und Know-how in spezifischen Technologien und Fachgebieten, die intern möglicherweise nicht verfügbar sind. Dies verbessert den Zugang zu innovativen Lösungen und qualitativ hochwertigen Produkten. Der Zugriff auf ein breites Spektrum an Experten und Spezialisten kann für die Implementierung moderner Technologien wie Kubernetes, Microservices und serverloser Architekturen von hohem Wert sein.

Kosteneffizienz und Risikominimierung: Budget schonen und Risiken reduzieren

Durch die Zusammenarbeit mit externen Teams lassen sich die Kosten für Personal, Infrastruktur und langfristige Bindungen reduzieren. Dies senkt die Gesamtbetriebskosten und steigert die Effizienz. Außerdem wird das Risiko, das mit der Rekrutierung und langfristigen Bindung von Mitarbeitern verbunden ist, minimiert. Die Flexibilität und Agilität des Unternehmens wird erhöht.

Erfolgsfaktoren für die Zusammenarbeit: Best Practices und Tipps

Integration und Onboarding

Der Projekterfolg wird durch eine strukturierte Einarbeitung und Integration der externen Mitarbeiter maßgeblich beeinflusst. Durch klare Prozesse und regelmäßige Meetings wird sichergestellt, dass alle Beteiligten auf dem gleichen Stand sind und reibungslos zusammenarbeiten können. Der Integrationsprozess kann durch ein gut durchdachtes Onboarding-Programm, das sowohl technische als auch kulturelle Aspekte berücksichtigt, erheblich erleichtert werden.

Wissensaustausch und Kompetenzentwicklung:

Der Wissensaustausch zwischen internen und externen Softwareentwicklern sollte durch gemeinsame Workshops, Dokumentation und Kollaborationstools gefördert werden. Dadurch kann gewährleistet werden, dass Know-how im Unternehmen bleibt und sogar erweitert wird. Tools wie Confluence, Jira, Asana und Slack können den Wissensaustausch und die Zusammenarbeit erheblich verbessern. Regelmäßige Schulungen können ebenfalls hilfreich sein.

Datenschutz und Compliance:

Es sollte sichergestellt werden, dass alle externen Partner die Datenschutz- und Compliance-Richtlinien des Unternehmens einhalten. Hierfür können sichere Kommunikations- und Datenmanagementsysteme eingesetzt werden. Die Einhaltung relevanter Vorschriften wie der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) oder spezifischer Branchenstandards muss durch IT-Projektmanager überwacht werden.

Successstory: So profitieren Kunden der PCG von externen Developer-Teams

Innoface - Von der On-Premise zur SaaS-Lösung

Innoface stand vor der Herausforderung, von etablierten On-premise-Lösungen zu einer cloudbasierten SaaS-Infrastruktur zu wechseln. Diese Transformation erforderte nicht nur eine technologische Anpassung, sondern auch die Neugestaltung des Geschäftsmodells. Hierzu war ein umfangreiches Cloud-know-how erforderlich, das über externe Developer Teams der PCG ins Projekt geholt wurde. Über das Projekt hinweg, sollte im eigenen Unternehmen das Cloud-know-how aufgebaut werden, das nötig ist, um die Lösung mit dem eigenen Team sicher weiterbetreiben zu können. In enger Zusammenarbeit mit der PCG gelang es Innoface, eine innovative, cloud-native Middleware zu entwickeln, die auf modernen Microservices und AWS-Infrastruktur basiert.

Leasehub - Skalierbare Softwareentwicklung

Motiviert durch die anhaltenden Herausforderungen und getrieben durch die Vision, den Leasingprozess zu modernisieren und zu vereinfachen, entwickelte LeaseHub eine smarte Webanwendung, die den gesamten Leasingprozess digitalisiert und vereinfacht.Um sich mit der eigenen Vision und dem Kerngeschäft beschäftigen zu können, holte sich Leashub Unterstützung durch externe Developer ins Team. So konnte das Ziel schneller erreicht werden, während man gleichzeitig durch enge Zusammenarbeit das Know-how im eigenen Team erweitern konnte.

Fazit: Mit externen Teams die Zukunft gestalten

Outsourcing und damit die Zusammenarbeit mit Externen Softwareentwickler-Teams bietet Unternehmen die Möglichkeit, sich auf ihre Kernkompetenzen zu konzentrieren und gleichzeitig von externem Fachwissen und Ressourcen zu profitieren – insbesondere bei der Modernisierung von Legacy-Software und der Transformation in die Cloud. Durch proaktives Risikomanagement und die Implementierung bewährter Erfolgsstrategien lassen sich die Herausforderungen des Outsourcings meistern und eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern gewährleisten. Mit der richtigen Herangehensweise können Unternehmen die Flexibilität, das Fachwissen und die Kosteneffizienz externer Teams nutzen, um ihre Projekte effizienter und schneller umzusetzen.