Von manuellen Checks zur smarten Automation: Qualitätssicherung bei freenet TV
QA als Erfolgsstrategie für freenet TV
PCG etablierte für freenet.tv einen umfassenden QA-Prozess. Durch Testautomatisierung und strukturiertes manuelles Testing wurde die Release-Qualität maximiert und das Vertrauen in die Plattform-Stabilität nachhaltig gestärkt.
freenet.tv X PCG
freenet.tv ist eine Marke der Kölner Media Broadcast GmbH und der führende Anbieter für digitales Antennenfernsehen in Deutschland. Über den kostenpflichtigen Dienst freenet.tv wird es Zuschauern ermöglicht, private Fernsehsender via DVB-T2 HD in hochauflösender Full-HD-Qualität zu empfangen. Die zentrale Plattform für Vertragsverwaltung, Aktivierung und Kundenservice ist dabei das gleichnamige Webportal, das von hunderttausenden zahlenden Kunden genutzt wird.
Herausforderungen im Überblick
Absicherung gegen Regressionen:
Gleichbleibend hohe Qualität:
Effizientes Defect Management:
Skalierbarkeit des Testprozesses:
Effizienzsteigerung:
Qualitätssicherung in einem dynamischen Umfeld
Für eine reichweitenstarke Kundenplattform wie freenet.tv ist ein störungsfreier Betrieb entscheidend für den Geschäftserfolg und die Kundenzufriedenheit. Jeder Fehler bei der Buchung, Vertragsverwaltung oder Aktivierung kann direkte Auswirkungen haben. Eine digitale Plattform, die kontinuierlich um neue Features, Zahlungsmethoden und optimierte Prozesse erweitert wird, birgt jedoch stets das Risiko von Fehlern und unerwünschten Seiteneffekten.
Die zentrale Herausforderung für freenet.tv bestand darin, die Entwicklungsgeschwindigkeit beizubehalten, ohne Kompromisse bei der Stabilität und Zuverlässigkeit des Portals einzugehen. Es bedurfte eines systematischen und skalierbaren QA-Prozesses, der das fehlerfreie Zusammenspiel aller Komponenten garantiert. Um dies zu gewährleisten, setzte freenet.tv auf die spezialisierte Expertise der Public Cloud Group (PCG).
Ein verlässlicher QA-Prozess ist für uns essenziell. Er gibt uns die Sicherheit, dass das, was wir abnehmen, beim ersten Klick funktioniert.
Ein zweistufiger Ansatz für umfassende Qualität
Die PCG implementierte einen ganzheitlichen QA-Prozess, der auf einem soliden manuellen Fundament aufbaut und dieses durch gezielte Automatisierung intelligent ergänzt.
1. Fundament: Strukturiertes Manuelles Testing
In der Zusammenarbeit etablierte die PCG einen robusten manuellen Testprozess als erste Säule der Qualitätssicherung.
Dieser umfasste:
- Strukturierte Testfallerstellung: Detaillierte und nachvollziehbare Testfälle wurden erstellt und gepflegt, um eine vollständige Testabdeckung kritischer Geschäftsfunktionen sicherzustellen.
- Manuelle Feature- und Regressionstests: Jedes neue Feature wurde intensiv geprüft. Gleichzeitig sicherten regelmäßige Regressionstests die Kernfunktionalitäten der gesamten Plattform gegen unbeabsichtigte Fehler ab.
- Effizientes Defect Management: Alle identifizierten Fehler wurden systematisch dokumentiert, priorisiert und nachverfolgt, um eine schnelle und effektive Behebung durch das Entwicklungsteam zu ermöglichen.
2. Evolution: Aufbau einer zukunftsfähigen Testautomatisierung
Um die Release-Sicherheit weiter zu erhöhen und manuelle Aufwände zu reduzieren, modernisierte die PCG die bestehende Testautomatisierung grundlegend:
- Analyse und Modernisierung: Nach einer Analyse des vorhandenen Test-Codes wurde ein Update auf die neueste Cypress-Version durchgeführt, um die Lauffähigkeit wiederherzustellen.
- Umstellung auf TypeScript & Best Practices: Der Code wurde von JavaScript auf TypeScript umgestellt. Durch die Einführung von Software-Architektur-Mustern wie Page Object Models (POM) wurde die Test-Suite wartbarer, robuster und zukunftsfähig gemacht.
- Transparenz durch KPIs: Die Messung relevanter KPIs und ein klares Reporting schufen Transparenz über die Testabdeckung und die Qualität der Software-Releases.
Maximale Sicherheit und Vertrauen
Durch die Kombination aus strukturiertem manuellem Vorgehen und einer modernisierten, stabilen Automatisierungs-Suite verfügt freenet.tv heute über einen hocheffizienten Qualitätssicherungsprozess. Das Ergebnis ist eine signifikant gesteigerte Sicherheit bei jedem Release, ein geringeres Risiko von Fehlern im Live-Betrieb und ein gestärktes Vertrauen aller Beteiligten in die Stabilität der Plattform. Diese solide QA-Basis ermöglicht es freenet.tv, auch in Zukunft schnell und sicher Innovationen für seine Kunden umzusetzen.
Die professionelle QA der PCG ist für uns wie ein Sicherheitsnetz. Sie hält uns den Rücken frei, damit wir uns auf die strategische Weiterentwicklung der Plattform konzentrieren können.
Über PCG
Die Public Cloud Group (PCG) unterstützt Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation durch den Einsatz von Public Cloud-Lösungen.
Mit einem Portfolio, das darauf ausgerichtet ist, Unternehmen aller Größe auf ihrer Cloud Journey zu begleiten, sowie der Kompetenz von zahlreichen zertifizierten Expert:innen, mit denen Kunden und Partner gerne zusammenarbeiten, positioniert sich PCG als verlässlicher und vertrauenswürdiger Partner der Hyperscaler.
Als erfahrener Partner der drei relevanten Hyperscaler (Amazon Web Services (AWS), Google Cloud und Microsoft Cloud) hält PCG die höchsten Auszeichnungen der jeweiligen Anbieter und berät Sie als unsere Kunden in Ihrer Cloud Journey unabhängig.
Services Used
Software Quality Assurance & Testing
Error-free software is no coincidence – but the result of intelligent software quality assurance an Software testing. We help you minimize risks, ensure compliance and delight customers.
Software Development
PCG X Software Development – Whether modernization, development, or cloud migration – we translate your requirements into future-proof, customized software solutions and accompany you on your cloud journey on AWS, Google, or Microsoft Azure.
Software Modernization
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