Smart Cooking by AMC: App-Relaunch als strategischer Enabler
Von Pots & Pans zum smarten Kocherlebnis
Der Relaunch der Cook & Go-App markiert den nächsten großen Schritt für das digitale AMC-Ökosystem. Gemeinsam mit PCG wurde die App grundlegend modernisiert, um eine skalierbare Basis für die Zukunft zu schaffen. Das Ergebnis ist ein verbessertes Kocherlebnis, das die Adoption messbar steigert und den Premium-Anspruch von AMC digital erlebbar macht.
Mission: Smart Cooking - Herausforderungen als Sprungbrett für Innovation
Seit über 60 Jahren steht AMC für Premium-Kochgeschirr und gesundes, präzises Kochen. Die Cook-&-Go-App sollte diese Stärken als smarter Companion digital verlängern. Vor dem Relaunch stand das Produkt jedoch vor einigen Hürden:
Die Ausgangslage:
- Technologische Altlasten: Die über Jahre gewachsene Struktur verhinderte eine effiziente Weiterentwicklung.
- Barrieren im Geschäftsmodell: Ein Abo-Modell mit restriktiver Paywall führte zu stagnierenden Userzahlen.
- Design-Gap: UX und UI sowie mangelnde Accessibility entsprachen nicht mehr dem hohen Qualitätsanspruch der Marke.
- Mangelnde Flexibilität: Die App war nur unzureichend für verschiedene Endgeräte und reale Nutzungsszenarien in der Küche optimiert.
Die strategische Vision: Der Relaunch sollte Cook & Go über eine reine App hinausheben. Das Ziel: Eine nahtlose digitale Erweiterung des physischen Kochens, die AMC als führenden Anbieter smarter Gesamtsysteme positioniert und den digitalen Wandel der Marke vorantreibt.
Herausforderungen auf einen Blick
- Geringe App-Adoption trotz hoher Hardware-Durchdringung
- Sinkende Nutzerzahlen durch ungeeignetes Monetarisierungsmodell
- Fehlende strategische Weiterentwicklung des digitalen Produkts
- Hohe Erwartungen an Usability, Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit
PCG hat uns geholfen, Cook & Go nicht nur technisch, sondern strategisch neu aufzustellen – mit klarem Fokus auf Nutzer, Marke und messbaren Mehrwert. Überzeugt hat uns der ganzheitliche Ansatz, der sowohl die App-Strategie als auch das gesamte analoge Kochsystem berücksichtigt.
Modernisierung & Re-Engineering - Technologie, Design und Geschäftsmodell im Einklang
PCG startete mit einem strukturierten App Review, um Technologie, UX, Geschäftsmodell und Nutzerbedürfnisse ganzheitlich zu bewerten. Auf dieser Basis wurde Cook & Go konsequent neu gedacht – nicht als isoliertes Softwareprojekt, sondern als integraler Bestandteil des AMC Kochsystems.
Zentrale Lösungsbausteine
Architektur und Entwicklung: Die bestehende App auf Basis von React Native wurde abgelöst und Cook & Go 4.0 vollständig neu in Flutter entwickelt. Das Ergebnis: höhere Entwicklungsgeschwindigkeit, bessere Wartbarkeit und maximale Flexibilität für zukünftige Erweiterungen.
UX/UI-Modernisierung: PCG entwickelte gemeinsam mit AMC ein einheitliches, barrierefreies Designsystem, das für alle markenrelevanten Märkte und Zielgruppen funktioniert. Die Nutzerführung wurde vereinfacht, die Designsprache modernisiert und konsequent am Premium-Anspruch der Marke ausgerichtet.Darauf aufbauend wurde Cook & Go nicht nur als Mobile App neu gedacht, sondern konsequent als plattformübergreifendes Erlebnis umgesetzt – inklusive einer optimierten Tablet-Version sowie einer responsiven Desktop- und Web-Variante. So wird Smart Cooking flexibel dort nutzbar, wo Planung, Kochen und Inspiration tatsächlich stattfinden.
Neuausrichtung des Geschäftsmodells: Die App wurde von einer vollständigen Paywall auf ein Freemium-Modell umgestellt. Nutzer erhalten Zugang zu grundlegenden Funktionen und werden schrittweise an das smarte Kochen mit dem AMC-System herangeführt.
Stabiler Betrieb & schrittweise Modernisierung: Durch einen Decoupled-Ansatz wurde das Frontend schnell modernisiert, während das bestehende Backend stabil via Managed Cloud Operations in Microsoft Azure weiterläuft. Dies ermöglicht eine schrittweise Backend-Transformation ohne Service-Unterbrechung bei gleichzeitig optimierter Time-to-Market für das neue App-Erlebnis.
Im Ergebnis rückt die App den Nutzen für den Endkunden in den Mittelpunkt: Geführtes Kochen mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Echtzeit-Status, smarte Benachrichtigungen und präzise Steuerung in Verbindung mit dem AMC Audiotherm – für zuverlässige, gesunde und stressfreie Kochergebnisse. Unabhängig vom Endgerät – ob Smartphone in der Küche, Tablet auf der Arbeitsfläche oder Desktop/Web zur Rezeptplanung – bleibt das Nutzererlebnis konsistent, hochwertig und nahtlos.
Gemeinsame Vision, geteilte Expertise
AMC wählte PCG gezielt als Partner, der technische Umsetzungskompetenz mit einem tiefen Verständnis für Marke, Hardware und Nutzerverhalten verbindet. Im Fokus stand dabei nicht nur die operative Ausführung, sondern die Rolle als strategischer Impulsgeber.
Besonders geschätzt wurden:
- Objektivität: Eine unvoreingenommene Nutzerperspektive, die bestehende Ansätze konstruktiv hinterfragt.
- Kollaboration: Die nahtlose Integration in die internen Design- und Produktteams von AMC.
- Ganzheitlichkeit: Ein systemischer Blick auf das Zusammenspiel von App, Hardware und Geschäftsmodell.
Als Sparringspartner agierte PCG proaktiv und entscheidungsfokussiert, um gemeinsam mit AMC die digitale Transformation des Kochsystems nachhaltig zu gestalten.
Die Zusammenarbeit mit PCG war von Anfang an partnerschaftlich, transparent und zielorientiert. Wir hatten jederzeit das Gefühl, gemeinsam an einem Produkt mit echtem Mehrwert zu arbeiten.
Erfolg & Ausblick: Von der App zum Lifestyle-Begleiter
Der Relaunch von Cook & Go hat die App nachhaltig im Kochalltag der Nutzer verankert und ihre strategische Bedeutung für AMC deutlich gestärkt. Die Hypothese, dass ein Freemium-Modell die Nutzung des Kochsystems erhöht, hat sich bestätigt: Bereits in der ersten Woche nach dem Launch stiegen die Daily Active Users um 300 %, während die Monthly Active Users im Jahresvergleich um 145–150 % wuchsen.
Cook & Go hat sich damit von einer reinen Begleit-App zu einem wirtschaftlich relevanten digitalen Produkt im AMC-Ökosystem entwickelt.
