Über ZEISS
Alles begann, als Carl Zeiss im Jahr 1846 in Jena eine Werkstatt für optische und feinmechanische Instrumente gründete. Heute ist ZEISS ein weltweit führendes Technologieunternehmen der optischen und optoelektronischen Industrie. Die optischen Produkte von ZEISS werden unter anderem zur Herstellung von Mikrochips, zur Erforschung von Infektionskrankheiten oder zum Dreh preisgekrönter Filme eingesetzt. Als Hersteller von Medizinprodukten der Risikoklasse I ist ZEISS verpflichtet, ein Qualitätsmanagementsystem zu betreiben und die Reproduzierbarkeit aller Prozesse sicherzustellen.
Das betrifft auch die IT Infrastruktur und die SAP Landschaft.
Die Herausforderung
Alle Prozesse und Finanzströme bildet ZEISS in SAP ab. Die rund 80 Systeme waren On-Premises bei einem Vertragspartner gehostet, in mehr als 20 Jahren stark monolithisch gewachsen und eng miteinander verflochten. Die Landschaft war in die Jahre gekommen und damit wenig flexibel, schwer zu betreiben und zu modernisieren. Die Folgen waren langwierige und zähe Prozesse in der IT, eine Automatisierung wiederkehrender Prozesse schien quasi unmöglich. Bis zum Jahr 2019 die Entscheidung für die Cloud First Strategie fiel - auch für die geschäftskritischen SAP-Anwendungen - gemeinsam mit PCG als erfahrener Go-to-Cloud Partner. Dabei standen die Unabhängigkeit von dezidierten OnPrem-Hostern, eine Steigerung der Eigenleistung im Betrieb sowie die Erhöhung des Automatisierungsgrades im Vordergrund.
Die Lösung
ALPACA als Projektbeschleuniger
Um die erweiterten, geschäftskritischen Anwendungen sauber zu migrieren, wurde zunächst die zu migrierende Umgebung aufgeräumt. Dann folgte in der Konzeptionsphase das Design der Ziellandschaft. Es galt besonders Anforderungen zu Security, T-Shirt Größen, IP-Adressverwaltung, Hochverfügbarkeit über 2 AZs, Backup Prozeduren, adaptivem Design und ANF für Snapshots zu erfüllen. Im anschließenden Proof of Concept ging es an die Verprobung des Zieldesigns mit ALPACA. „Gesucht haben wir eine geeignete Ziel-Infrastruktur, aber vor allem auch eine neue technologische Herangehensweise für das Deployment.“ ALPACA stellt SAP-Systeme vollautomatisiert nach dem Infrastructure-as-Code Prinzip bereit und war hier genau das fehlende Puzzleteil. PCG gelang es hier ebenfalls, die Lücke zwischen SAP Basis und der neuen Cloud Welt zu schließen.
ALPACA ist eine Betriebsplattform und orchestriert die Verwaltung von SAP Systemen in der Cloud. Das Ausrollen neuer Projektinstanzen gelingt per Knopfdruck und ist somit ein massiver Beschleuniger. Das hat sich auch im POC bereits gezeigt.
Agile Methoden für kontinuierliche Deployments von Lab nach Prod
Nach der erfolgreichen Erstverprobung kann es in die agile Umsetzung gehen. PCG erarbeitet federführend mit ZEISS Best Practises. Als iteratives Vorgehen im gesamten Projektverlauf wird DESIGN, BUILD & TEST & APPROVE, RUN eingesetzt. In einer Laborumgebung werden alle Aufbauten und Entwicklungen getestet und optimiert. ALPACA als fertiges Betriebskonzept erleichtert und beschleunigt die Arbeit durch Best-Practise-Lösungen, bietet aber als offenes Framework gleichzeitig die Möglichkeit, auf spezifische Anforderungen von ZEISS angepasst zu werden. Anschließend folgt die automatische Adaption in der Produktivumgebung. Durch agile Projektmethoden sind kontinuierliche Deployments aus Referenzumgebung (LAB) nach Produktivumgebung möglich. So verlaufen Entwicklungs- und Auslieferungsprozess Hand in Hand. Nach und nach wird so ein SAP System, nach dem anderen erfolgreich in die Cloud migriert.
Resultate und Vorteile
Vorteile des Next-Level SAP Betriebs mit ALPACA
- Mehr Eigenleistung im SAP-Application-Operation Betrieb möglich, Nutzung von Self Service Funktionen für Betriebs-routinen
- Umsetzung eigener Policies und Architekturanforderungen
- Erhöhte Betriebssicherheit dank hohem Automatisierungsgrad über den ganzen SAP Lifecycle hinweg
- Erfüllung strenger regulatorischer Anforderungen aus der Qualitätssicherung in der GxP dank vollständiger Standardisierung
Vorteile von SAP on Azure
EFFEKTIVE NUTZUNG DER CLOUD FLEXIBILITÄT
- Systeme können immer auf dem aktuellsten Stand der Technologie gehalten werden
- Auf Lastveränderungen kann jederzeit reagiert werden (FY/Q/M-closing)
SCHNELLE BEREITSTELLUNGSZEITEN SAP SYSTEME
- Vorher: 12 Wochen inkl. Hardwarebeschaffung
- Heute: 5 Stunden inkl. vollständiger Integration in laufende Betriebsumgebung
ZONENÜBERGREIFENDE HOCHVERFÜGBARKEIT MIT AUTO-FAILOVER
Qualitätsmanagement, Automatisierung und Sicherheit mit einer Lösung
Da ZEISS auch Medizinprodukte herstellt, unterliegen sie strengen Anforderungen bezüglich Qualitätsmanagement und Dokumentation. Dank ALPACA musste ZEISS die rund 80 SAP Systeme nicht händisch prüfen, sondern konnte den Prozess automatisieren und deutlich kosten- und zeitsparender arbeiten. Dasselbe gilt für die Einhaltung der Regularien zur Dokumentation. ALPACA bietet ZEISS die Möglichkeit, Verfahrensautomatisierung für die Installationsprozesse einzusetzen. So kann ein einmal qualifizierter Prozess auf beliebig viele Systeme automatisiert angewendet werden und gleichzeitig nachvollziehbar und revisionssicher dokumentiert. Die Automatisierungslösung ALPACA ermöglicht ZEISS außerdem erhöhte Betriebssicherheit, da alle Systeme nach einem definierten Schema ausgerollt werden und so Fehlerquellen durch manuelle Tätigkeiten vermieden werden können.
Die Zusammenarbeit
Von Anfang an prägte die Zusammenarbeit ein sehr partnerschaftliches Miteinander und auch bei einem groß aufgesetzten, interdisziplinären Projektteam lag die Konzentration aller Beteiligten immer auf „DEM Ziel“! PCG unterstützt ZEISS nicht nur dabei, Ihre SAP Systemlandschaft auf Azure zu bringen, sondern auch darin, Ihr SAP Team mit der nötigen Cloud Kompetenz für den künftigen Betrieb der SAP on Azure zu rüsten. Gestützt durch ALPACA wird ZEISS somit ermöglicht, die komplette operative Verantwortung in Eigenleistung ohne den vorherigen Outsourcing-Dienstleister zu übernehmen. PCG steht als ALPACA Urheber, Sparringspartner und Cloud Dienstleister in der Rolle des Trusted Advisors zur Seite. Weitere Projekte stehen schon in den Startlöchern: Im Sinne der Business Continuity ist eine OnPrem Offsite Daten Replikation geplant. Die SAP Cloud Landschaft soll daneben weiter automatisiert werden, um noch mehr Flexibilität, Skalierbarkeit und Sicherheit für Zeiss zu schaffen.
Aufgrund der erfolgreichen Partnerschaft von Zeiss und PCG ist das Großprojekts SAP2Azure über 21Vianet sogar für Zeiss in China in Umsetzung.
Über PCG
Die Public Cloud Group (PCG) unterstützt Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation durch den Einsatz von Public Cloud-Lösungen.
Mit einem Portfolio, das darauf ausgerichtet ist, Unternehmen aller Größe auf ihrer Cloud Journey zu begleiten, sowie der Kompetenz von zahlreichen zertifizierten Expert:innen, mit denen Kunden und Partner gerne zusammenarbeiten, positioniert sich PCG als verlässlicher und vertrauenswürdiger Partner der Hyperscaler.
Als erfahrener Partner der drei relevanten Hyperscaler (Amazon Web Services (AWS), Google Cloud und Microsoft Cloud) hält PCG die höchsten Auszeichnungen der jeweiligen Anbieter und berät Sie als unsere Kunden in Ihrer Cloud Journey unabhängig.